Débat sur le thème : Guides touristiques et Web 2.0 : Complémentarité ou duel à mort ?
le 13/10/2008 - par MDE Il y a 1 commentaire, n'hésitez pas à réagir !Le Club ESSEC Tourisme et le Club Tourisme & Management ont le plaisir de t’inviter à un cocktail débat sur le thème "Guides touristiques et Web 2.0 : Complémentarité ou duel à mort ?"
Au delà du classement officiel, la qualité des hébergements est généralement évaluée par un arsenal d'outils allant des guides en passant par les labels ou enseignes. Ceux-ci permettent une évaluation moins normative et plus orientée client.
Avec l'émergence des outils de notation en ligne, quelle est désormais la pertinence de ces supports ?
Peut-on considérer que le guide dans sa forme actuelle (avec son coût d'exploitation prohibitif, son manque de réactivité, ...) est en voie de disparition du fait de l'arrivée de concurrents électroniques ? Ou bien chacun de ces outils remplit-il une fonction bien complémentaire leur permettant de coexister sur le marché ?
Quelle attitude adopter pour les hébergements ? Quel outil choisir ? Comment les utiliser ? Quelle crédibilité pour les clients ? Quelle efficacité ?
Nous confronterons ces deux approches et tenterons de répondre à ces questions en accueillant Rémi JOMAT, Chargé d'Affaires chez Michelin Editions des Voyages et Laurent DURGEAT, Directeur Communication de Trip Advisor.
Mardi 21 octobre 2008 de 19h à 21h
Hôtel Novotel Paris Gare Montparnasse
17 rue du Cotentin – 75015 Paris (Au dessus de la Gare Montparnasse 3)
Parking possible dans l'hôtel
Cliquez ici pour télécharger le coupon-réponse.
1 commentaire(s)
Bonjour,
Je suis à la recherche d'information concernant les guides touristiques : leur pouvoir d'achat et leur influence sur la préparation d'un voyage. Suite à votre débat sur se thème je voudrais savoir si vous avez rédigé un compte rendu et si oui, pourriez-vous me le faire parvenir.
D'avance merci
Manuel
par Manuel, le 2008-12-27 19:16:00
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